#smrgKİTABEVİ Müşteri Deneyimi Ustası -

Hazırlayan:
Kaan Demirdöven
Stok Kodu:
1199016809
Boyut:
14x21
Sayfa Sayısı:
339 s.
Basım Yeri:
İstanbul
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2018
Kapak Türü:
Karton Kapak
Kağıt Türü:
Enso
Dili:
Türkçe
Kategori:
0,00
1199016809
402930
Müşteri Deneyimi Ustası -
Müşteri Deneyimi Ustası - #smrgKİTABEVİ
0.00
Ercan Kalit'in Çalışmalarından
Satış ustasının deneyim ustasına dönüşümünü en iyi özetleyen, deneyim ekonomisinin parlayan yıldızı Apple Store'ların ardındaki defa Ron Johnson'un şu ifadesidir: "Apple deneyiminin en önemli bileşeni, çalışanların bir şeyler satmayı değil, ilişkiler kurmaya ve insanların hayatlarını iyileştirmeye çalışmaya odaklanmasıdır."
Ercan Kalit'in Çalışmalarından
Satış ustasının deneyim ustasına dönüşümünü en iyi özetleyen, deneyim ekonomisinin parlayan yıldızı Apple Store'ların ardındaki defa Ron Johnson'un şu ifadesidir: "Apple deneyiminin en önemli bileşeni, çalışanların bir şeyler satmayı değil, ilişkiler kurmaya ve insanların hayatlarını iyileştirmeye çalışmaya odaklanmasıdır."
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat